Quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 28/07/2026
Chúng mình giữ những gì
Khi bạn tạo tài khoản: email, họ tên, số điện thoại (nếu bạn điền). Mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu — chúng mình không giữ và không đọc được mật khẩu của bạn.
Khi bạn học: từ vựng bạn lưu, lịch ôn tập, những từ bạn đã tra trong từng bài đọc, bài làm và điểm số của từng đề, đoạn văn bản bạn bôi vàng trong đề.
Khi bạn mua tài liệu: email, họ tên, số điện thoại, nội dung đơn hàng, và dữ liệu giao dịch do SePay gửi về khi đối soát chuyển khoản. Chúng mình không nhận và không lưu số thẻ hay thông tin ngân hàng của bạn.
Khi bạn tải tài liệu: thời điểm tải, địa chỉ IP và trình duyệt. Dùng để phát hiện việc chia sẻ tài khoản và để hỗ trợ khi bạn báo tải không được.
Khi bạn đăng nhập sai nhiều lần: một chuỗi băm của email và IP, giữ 15 phút, để chặn dò mật khẩu. Chuỗi này không đảo ngược lại thành email được.
Dữ liệu dùng chung với Deutsche Zeit
eDeutsch và trung tâm Deutsche Zeit dùng chung một cơ sở dữ liệu, vì cùng một đơn vị vận hành. Điều này quan trọng với bạn:
Nếu bạn là học viên của trung tâm, sổ từ vựng và lịch sử làm bài của bạn ở hai nơi là một. Học ở đây thì giáo viên của bạn thấy được trên hệ thống trung tâm, và ngược lại. Đó là chủ ý — để bạn không phải làm lại từ đầu.
Nếu bạn chỉ đăng ký ở eDeutsch và chưa từng học tại trung tâm, dữ liệu học của bạn nằm ở khu riêng, giáo viên trung tâm không thấy.
Bên thứ ba chúng mình gửi dữ liệu tới
Supabase — lưu cơ sở dữ liệu và file tài liệu.
OpenAI — nhận bản ghi âm giọng nói của bạn khi luyện nói để chép lại thành chữ, và nhận câu tiếng Đức của bài học để đọc mẫu phát âm.
DeepSeek — nhận bài bạn tự viết (bài về nhà, bài Schreiben, nhật ký khi bạn bấm soát lỗi) để chấm và góp ý, nhận từ/câu bạn tra để giải thích, và nhận câu hỏi bạn gõ cho trợ lý trong bài học.
Google Gemini — cùng việc với DeepSeek, dùng xen kẽ tuỳ loại bài.
Với cả ba dịch vụ trên: chỉ gửi đúng phần nội dung cần xử lý, KHÔNG gửi kèm tên, email hay bất kỳ thông tin tài khoản nào của bạn. Kết quả trả về chỉ hiện cho riêng bạn. Theo điều khoản dành cho nhà phát triển của họ, nội dung gửi qua API không được dùng để huấn luyện mô hình, và họ cam kết mức bảo vệ dữ liệu tương đương với những gì nói ở trang này — chúng mình chỉ chọn nhà cung cấp có cam kết đó.
Trên app iOS và Android, các tính năng này chỉ chạy sau khi bạn bấm đồng ý ở hộp hỏi lần đầu. Bạn xem lại và rút đồng ý bất cứ lúc nào ở «Tôi → Dữ liệu và AI»; rút rồi thì phần còn lại của app vẫn dùng bình thường.
Resend — gửi email cho bạn (xác thực, đơn hàng, đặt lại mật khẩu).
SePay — đối soát chuyển khoản ngân hàng.
Chúng mình không bán dữ liệu của bạn, và không dùng nó để chạy quảng cáo.
Đóng dấu trên tài liệu bạn tải
Mỗi file PDF bạn tải về được nhúng họ tên, email và mã đơn hàng của bạn ở chân mỗi trang và trong thông tin file. Mục đích là truy vết nguồn rò rỉ nếu tài liệu bị phát tán — không phải để theo dõi bạn đọc gì.
Nói thẳng để bạn biết trước: nếu bạn gửi file cho người khác và file đó xuất hiện công khai, chúng mình xác định được nó đến từ tài khoản nào.
Cookie
Chúng mình dùng đúng hai loại: cookie phiên đăng nhập (giữ 30 ngày, có chữ ký, chỉ máy chủ đọc được) và cookie ghi mã giới thiệu khi bạn vào qua link của cộng tác viên (giữ 60 ngày).
Không có cookie theo dõi quảng cáo, không nhúng mã của mạng quảng cáo nào.
Bạn kiểm soát được gì
Bạn tự xoá từng từ khỏi sổ từ vựng bất cứ lúc nào ngay trong sản phẩm.
Muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng mình giữ về bạn, hoặc muốn xoá tài khoản, viết cho deutschvn.info@gmail.com. Chúng mình xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Lưu ý: xoá tài khoản thì mất luôn quyền truy cập các tài liệu đã mua, vì quyền đó gắn với email của bạn. Đơn hàng đã thanh toán vẫn phải giữ lại theo quy định về hoá đơn, chứng từ.
Trẻ em
Sản phẩm dành cho người từ 15 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 15 tuổi, nhờ bố mẹ hoặc người giám hộ đứng tên tài khoản giúp.
Khi chính sách thay đổi
Có thay đổi đáng kể thì chúng mình báo qua email trước khi áp dụng. Ngày cập nhật luôn hiện ở đầu trang này.
Có gì chưa rõ, viết cho chúng mình ở deutschvn.info@gmail.com hoặc gọi 0901 776 331.
CÔNG TY TNHH Z COMBINATOR · MST 0319351570 · 362/60/2 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, TP. Hồ Chí Minh